¿Qué es?
ITEW (IT Environment Watcher) es una plataforma avanzada de monitoreo que analiza y diagnostica en tiempo real la salud de su red y aplicaciones, a través de alertas en el momento de detectar una anomalía.
Beneficios
Tiempo
Reducción sustancial en los tiempos de atención y solución.
Calidad
Garantizamos 99.99% de disponibilidad de la red y aplicaciones.
Disponibilidad
Servicio 24 horas * 7 días, a nivel nacional.
Organización
Manejo de incidentes a través de metodología ITIL.
Si los procesos críticos de tecnologías de información de las organizaciones fallan, toda la empresa se verá afectada. De acuerdo con el estudio de disponibilidad realizado por “Gartner Consulting”, un minuto de inactividad puede representar un costo de hasta $5,600 dólares.
Nuestros Clientes
Acerca de nosotros
Somos una empresa de consultoría de soluciones en tecnológicas de información 100% Mexicana con 25 años de experiencia.
Objetivo
Nuestro objetivo es ser el socio tecnológico que le ayude a optimizar la operación y maximizar su negocio al máximo.
Staff
- Contamos con un equipo de profesionales altamente capacitados en las tecnologías de mayor impacto actual.